Starmedia Support
IT, die funktioniert! Wir helfen Ihnen.
Als
Kunde mit Support-Vertrag steht Ihnen unser
Ticketsystem zur Verfügung, über das Sie uns
Ihr Anliegen schnell und bequem melden
können. Sie erhalten einen direkten Rückruf
von einem unserer Techniker, der sich
zeitnah um Ihre Anfrage kümmert.
Über
unser
Ticketsystem
sind wir auch außerhalb der Geschäftszeiten
für Sie erreichbar und reagieren je nach
geschlossenem Wartungsvertrag auf Ihr
Anliegen.
Mit
Starmedia QuickSupport
erhalten Sie
schnelle
Hilfe bei IT-Problemen.
QuickSupport starten | Wir nutzen teamviewer.com
Sie sind
noch kein Kunde von Starmedia?
Kein
Problem,
kontaktieren Sie uns in diesem Fall bitte
telefonisch, per E-Mail oder rund um die Uhr
über unser Kontaktformular.
Ihre Vorteile als Kunde mit Wartungsvertrag:
verkürzte
Reaktionszeiten auch außerhalb der
Geschäftszeiten, vergünstigter Stundensatz
oder sogar komplette Wartungspauschale,
Systemüberwachung (Monitoring) in Echtzeit
möglich, sofortige Benachrichtigung bei
Störungen und meist noch vor Ausfall von
Komponenten, gleichbleibender
Ansprechpartner, der sich mit Ihrem
Unternehmen auskennt.
Informieren Sie sich noch heute,
wir bieten Ihnen
kostengünstige Systemanalysen
und checken Ihr System auf Herz und Nieren.
